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Notre service

Vous avez besoin d’un article de France ou des USA ?

Vous ne possédez pas de carte de crédit pour régler vos commandes en ligne ?

Votre site préféré ne livre pas en Polynésie ?

ON S’OCCUPE DE TOUT POUR VOUS !

Quel est le rôle de Fenua Groupage ?

Le rôle de Fenua Groupage est de commander puis importer pour ses clients des articles sur internet à des prix raisonnables et d’agir en tant qu’intermédiaire commercial entre ses clients et ses différents fournisseurs internationaux.

Que pouvons-nous importer ?

Nous pouvons commander pour vous tout ce que vous trouvez sur internet et les importer sous forme de groupage soit par fret aérien (USA, FRANCE, CHINE…), soit par fret maritime (USA uniquement)

Nous proposons sur notre site quelques exemples de produits que nous pouvons commander pour vous depuis des sites comme amazon.com par exemple. Si vous ne trouvez pas votre bonheur sur notre site, nous vous invitons à nous envoyer une demande de devis en ligne en cliquant ici. Vous devez remplir le formulaire et copier/coller les liens des articles que vous voulez que l’on commande pour vous. Nous vous enverrons votre devis dès que possible.

Comment faire pour régler ma commande ?

Il vous suffit de régler un acompte à la commande soit par chèque, espèces, virement ou par carte de crédit (VISA ou Cartes locales). Toutes les informations vous seront communiquées au fur et à mesure de l’avancement de votre commande et selon votre moyen de paiement.

Une fois l’acheminement de votre colis terminé, nous vous contacterons par téléphone pour vous avertir et fixer un rendez-vous pour vous remettre votre colis. Vous pourrez régler le solde de votre commande à ce moment là et repartir avec votre colis.

Pour les clients dans les îles ?

Pour vous qui êtes dans les îles, vous pouvez soit régler votre commande par virement bancaire, soit en passant par un ami ou de la famille sur Tahiti avec qui nous pourrons finaliser votre commande.

Nous pouvons livrer votre colis dans les îles par fret aérien via Air Tahiti ou par fret maritime selon le volume de votre colis après avoir soldé complètement votre commande. Nous vous contacterons à chaque étape de votre commande pour vous tenir informé.

Nos principaux fournisseurs des USA

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